Desde inicios de esta contingencia sanitaria, el equipo directivo y funcionarios del CRS, HPC, han realizado varias medidas para continuar, dentro de lo posible, entregando la prestación de servicios clínicos y de apoyo, a nuestros usuarios. Es por ello, que desde el26 de marzo se hacen despachos de medicamentos a pacientes del sector.
Farmacia, es una de las áreas que no ha podido bajar los brazos durante toda la contingencia sanitaria. El proceso de entrega de medicamentos no se puede suspender en pacientes que utilizan sus medicamentos de manera crónica.
Una de las medidas, más efectivas, ha sido el despacho a domicilio que se ha implementado en el CRS, HPC. Al igual que los recintos hospitalarios de la RED, el establecimiento no se queda atrás y vela por resguardar la continuidad del tratamiento en pacientes beneficiarios.
Para la Jefa de la Unidad de Farmacia, la Químico Farmacéutica Carolina Coloma, nos comenta “la ayuda que podamos brindar en estos momentos sabemos que es vital, ya que muchos de nuestros pacientes tienen patologías crónicas y no pueden suspender sus tratamientos”.
Tras una alianza ejecutiva con la Unidad de Servicios Generales del CRS, ha sido de gran apoyo en este proceso. Los medicamentos salen preparados desde farmacia (el equipo revisa en detalle la receta prescrita y prepara los medicamentos indicados) para luego ser transportado por los móviles y llevados a los domicilios de los pacientes. La profesional agrega “este trabajo ha implicado mayor detalle, ya que los medicamentos preparados pasan por un doble chequeo, antes de ser entregados al paciente. Esto implica una gran gestión, que realizamos tanto la unidad de Farmacia como la de Servicios Generales, para verificar direcciones, teléfonos de contacto, rutas a seguir, etc. Así mismo tenemos apoyo de otras áreas, como Comercialización, Call Center y Salud Mental. A la fecha, se realizan 100 despachos diarios y queremos en un corto plazo duplicar la cifra para fomentar que los usuarios se queden en sus casas y ayudar así a disminuir la propagación de la pandemia que nos aqueja”, puntualiza la Q.F. y Jefa de Farmacia.
Escribir un comentario: