De acuerdo a retomar las actividades propias de la institución e implementar estrategias para un retorno seguro a la atención presencial, aun en tiempos de pandemia, es que las distintas unidades realizaron medidas preventivas para su reapertura. Es así como la Unidad de Especialidades Odontológicas, junto a odontólogos y TONS (Técnicos Odontológicos de Nivel Superior) realizaron y revisaron la mejor evidencia disponible, respecto de las recomendaciones de medidas preventivas para retornar la atención presencial.
Este trabajo se materializó con la implementación de un programa de simulación clínica previo a la apertura de la atención presencial. La actividad se desarrolló durante 3 semanas y permitió entre otras cosas, -Poner en práctica aquellas situaciones en contexto pandemia tales como: el uso correcto de EPP, el manejo de equipos y dispositivos en un ambiente seguro; – Tener el espacio para que el equipo clínico discutiera con libertad los problemas y errores que surgieron durante la simulación, permitiendo que cada día fuera un aprendizaje y una experiencia de mejora continua.
La práctica y desarrollo del trabajo se presentó en el I Congreso de Políticas Públicas “Salud Oral en todas las Políticas, a lo largo de la vida” el 02 y 03 de noviembre, pasado, el cual estuvo organizado por el Centro de Epidemiología y Vigilancia de las Enfermedades Orales, cuyo enfoque transdisciplinario permite analizar el estado actual y los desafíos presentes y futuros de las políticas públicas en materia de salud oral a lo largo del curso de vida en Chile. En esta oportunidad presentó la experiencia, de manera virtual, la odontóloga y especialista en Trastornos Temporomandibular, Dra. Josefina Saldivia, dando como resultado la obtención del 3er lugar.
Así mismo, fue presentado como “Buena práctica” en el XIV Congreso Internacional de Calidad Asistencial los días 18 y 19 de noviembre organizado por la Sociedad Chilena de Calidad Asistencial donde fue presentado, de manera virtual, por la Asesora de Calidad, Enfermera Carolina Cabrera, siendo merecedora con el 2do lugar. El contexto de la presentación estuvo dentro de la base de mejoras metodológicas (Gestión del Riesgo y Mejora Continua), en atención centrada en la persona (Decisiones compartidas en atención clínica y la gestión de viajes memorables para los pacientes) y dejando un espacio especial a la gestión de calidad en Odontología (Decisiones compartidas en odontología y Seguridad del Paciente en odontología).
Sin duda, la experiencia, profesionalismo y dedicación fueron los pilares fundamentales en el ejercicio de las atenciones ejecutado por los profesionales, por lo que es muy significativo distinguir “su loable participación” en tan reconocidos congresos de nivel nacional e internacional.
La institución, agradece su profesionalismo a los autores detrás de este trabajo: los odontólogos: Carlos Cisternas quien lideró el programa de simulación, Josefina Saldivia, Ma Graciela González, Gerhart Wegener, Verónica Mundi y las TONS: Romina Medina y Paulina Soto, quienes fueron acompañados por la asesora de calidad y encargada de PCI-IAAS, Enfermera Carolina Cabrera.
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